rádi bychom Vás informovali o zpracování vašich osobních údajů v našem hotelu MONTI SPA. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá a dodržujeme všechny právní předpisy týkající se jejich ochrany.
je
MONTI SPA a.s.
Kollárova 170/4, 351 01 Františkovy Lázně
IČO: 27989437
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Plzni, Spisová značka B 1333/KSPL Krajský soud v Plzni
info@monti-spa.cz
Společnost, jakožto kontrolor údajů, tímto prohlašuje, že dodržuje ustanovení zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů (dále jen „Zákon o ochraně osobních údajů“).
U všech Vašich pobytů v našem hotelu:
• jméno a příjmení, příp. titul,
• datum narození,
• adresa trvalého pobytu,
• telefonní a e-mailové spojení,
• v případě cizinců navíc ještě údaje vyžadované ze zákona pro hlášení pobytu cizinců (státní občanství, číslo cestovního dokladu, číslo víza),
• údaje o úhradě pobytu (včetně čísla účtu či čísla platební karty).
V případě léčebných pobytů – údaje obsažené v návrhu na lázeňskou péči, kromě výše uvedených údajů též:
• údaje o zdravotní pojišťovně,
• číslo pojištěnce,
• údaje o navrhujícím lékaři,
• údaje o zaměstnavateli,
• údaje o diagnóze,
• údaje o navrhované délce pobytu,
• údaje o absolvovaných léčebných pobytech,
• údaje o výkonech zdravotní péče poskytnutých v našich zařízeních.
Zpracování osobních údajů provádíme za účelem plnění zákonných povinností a uzavření smlouvy o ubytování. Údaje z návrhu na lázeňskou péči získáváme od zdravotní pojišťovny. Registrační kartu a údaje o úhradě pobytu zpracováváme na základě právního vztahu mezi Vámi a našimi lázněmi, týkajícího se poskytování lázeňské léčebně rehabilitační péče a souvisejících služeb. Údaje o absolvovaných léčebných pobytech zpracováváme na stejném právním základě. U hrazených služeb lázeňské péče poskytujeme zdravotní pojišťovně údaje o výkonech zdravotní péče a umožňujeme jejich kontrolu.
U cizinců zpracováváme údaje pro hlášení pobytu na základě zákona č. 326/1999 Sb. o pobytu cizinců v ČR a předáváme údaje cizinecké policii. V případě, kdy jste nám poskytli souhlas ke zpracovávání Vašich kontaktních údajů a údajů o pobytech, zpracováváme tyto údaje za účelem informování o nabídkách našich služeb a výrobků. Údaje o péči během Vašeho pobytu a po jeho ukončení zpracováváme, dokud může zdravotní pojišťovna kontrolovat poskytnuté služby a jejich vyúčtování. V případě péče hrazené samoplátcem zpracováváme údaje po dobu, kdy je samoplátce oprávněn zpochybnit poskytnutí péče.
Doba zpracování údajů na základě souhlasu je omezena dobou platnosti souhlasu, není-li odvolán dříve. Údaje zpracováváme výlučně v rozsahu uděleného souhlasu a pouze ty, s jejichž zpracováním jste výslovně souhlasili (většinou údaje o jménu, příjmení a kontaktních údajích – email, telefon).
Osobní údaje zpracováváme na základě různých právních důvodů a účelů:
Vaše osobní údaje zpřístupňujeme výhradně příslušné zdravotní pojišťovně, pro účely kontroly, která je zdravotním pojišťovnám uložena obecně závaznými právními předpisy (zákon č. 48/1997 Sb. o veřejném zdravotním pojištění a o změně a doplnění některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů). Jste-li samoplátcem poskytnuté péče, pak Vaše osobní údaje nezpřístupňujeme nikomu.
Účetní a daňové doklady, kterými poskytnutou péči vyúčtováváme, obsahují též některé osobní údaje (jméno a příjmení klienta, typ poskytnuté služby, datum vystavení dokladu). Tyto doklady uchováváme pouze pro účely splnění povinností stanovených relevantními účetními a daňovými právními předpisy, po dobu uloženou těmito předpisy.
Vaše vybrané osobní údaje zpřístupňujeme tzv. příjemcům osobních údajů, pouze jde-li o subjekty oprávněné ze zvláštního zákona (např. místně příslušnému Městskému úřadu předáváme údaje z evidenční knihy). V případě cizinců předáváme cizinecké policii osobní údaje obsažené v přihlašovacím tiskopise. Také je poskytujeme příslušným státním a veřejným orgánům, pokud to vyžaduje zákon.
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k plnění účelu, pro který byly získány, a podle příslušných právních předpisů.
Máte právo na:
V případě jakýchkoliv dotazů nebo uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat na vranikova@monti-spa.cz.
Osobní údaje zpracováváme pouze v České republice. Mimo Českou republiku osobní údaje nepředáváme, v žádném případě je nepředáváme do třetích zemí mimo EU.
Pokud máte dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, můžete kontaktovat našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na vranikova@monti-spa.cz.
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracováním osobních údajů dochází k porušení právních předpisů. Stížnost můžete podat u dozorového úřadu, kterým je:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27 , 170 00 Praha
www.uoou.cz